الشروط والأحكام
طريقة الدفع
جميع الطلبات تتم بالدفع عند الاستلام (COD). لا نطلب أي دفع مسبق عبر تحويل بنكي أو رابط إلكتروني.
تحذير: لا تحول أي مبلغ لأي حساب يدعي أنه تابع لناما. الدفع يكون فقط عند استلام الطلب.
تأكيد الطلب
بعد تقديم الطلب، سيتواصل معك فريقنا لتأكيد الطلب والعنوان. الطلب يدخل التجهيز بعد التأكيد فقط.
التوصيل
- مدة التوصيل: 3-7 أيام عمل حسب المنطقة
- رسوم التوصيل: مشمولة في السعر المعروض
- نوصل لجميع المناطق المتاحة
الإرجاع والاستبدال
- يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام
- المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية (غير مفتوح)
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية
إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء طلبك قبل التجهيز بالتواصل مع فريقنا. بعد التجهيز والشحن، يمكنك رفض الاستلام.
إخلاء المسؤولية
منتجات ناما ديرما هي منتجات تجميلية (Cosmetics) مختارة بمعايير صيدلانية، وليست أدوية أو مكمّلات طبية. النتائج تختلف من شخص لآخر بحسب الاستخدام المنتظم. المنتجات الجمالية لا تغني عن نظام غذائي متوازن ولا تستخدم لتشخيص أو علاج أي حالة صحية.